В распоряжении сотрудников фирмы, сопровождающих группу, имеются аптечка, необходимая для оказания первой помощи, GPS, а также спутниковый телефон, который используется для организационных мероприятий и для оперативной связи при возникновении чрезвычайных ситуаций. В случае непредвиденной ситуации, связанной со здоровьем участника тура, эвакуация с маршрута осуществляется за счет страховой компании.

За счет туриста эвакуация проводится в следующих случаях:

• нарушение им правил нахождения в заповедной зоне;
• отказ от выполнения требований гида и/или сотрудников заповедника;
• безосновательный отказ от прохождения маршрута или недостаточная физическая подготовка;
• если его действия препятствуют прохождению маршрута другими участниками;
• добровольное желание туриста прервать тур.

Перед началом тура каждый участник получает инструкции по технике безопасности и о правилах поведения в туре и несет ответственность за их соблюдение.